最后更新：2026 年 10 月

隐私政策

本政策适用于 VPNBall 营销网站、用户面板与订阅服务，说明数据处理的目的、范围及用户可采取的操作。第三方网站和支付服务另有各自的隐私规则。

账户与订单数据

VPNBall 无需邮箱地址，用户名和密码即可注册；邮箱不是必填注册资料。账户相关数据用于验证身份、维持登录状态、交付订阅和处理账户请求。请勿在用户名或工单中填写与服务无关的个人资料。

订单记录包括所选套餐、订单金额、支付状态及交易关联信息，用于核对付款、开通服务、查询订单和处理退款。流量用量与订阅有效状态用于套餐计费和额度管理，不用于还原访问内容。提交工单时，用户提供的文字与附件仅用于处理相应问题。

VPNBall 不记录用户通过本服务访问了哪些网站，不保存浏览内容、访问目标清单或 DNS 查询历史。本服务不保留可用于回溯个人访问活动的连接日志，包括将账户与目标网站、连接时间关联的历史明细。

维持当前连接所需的临时运行状态仅用于传输与故障处理，不作为访问历史保存。账户验证、订单记录与套餐用量属于服务管理数据，不等同于浏览日志。无日志策略不代表访问目标平台无法识别其自身账户活动，也不替代用户对终端设备与账户凭据的保护。

营销网站的访问统计用于了解页面访问来源、浏览路径、设备与浏览器类别，以及按钮点击情况，以改进内容和使用流程。此类网站统计与订阅连接分开，不用于记录用户经国际线路访问的站外内容。

Cookie 与本地存储用于保存必要的会话状态、身份凭据和语言偏好，避免页面切换后重复设置。用户可以通过浏览器设置限制 Cookie 或清除站点数据；清除后可能需要重新登录，部分偏好也会恢复默认。退出账户与清除浏览器数据不会自动删除服务端订单或账户记录。

VPNBall 支持支付宝 / 微信 / USDT。付款环节由相应第三方支付服务处理，其为完成交易而收集的数据受其自身规则约束。VPNBall 根据订单与支付回执核对付款结果，不需要用户在工单中提供支付凭据中的敏感内容。

数据处理以交付服务、维护账户和解决交易问题所需的范围为限。涉及支付核验或技术协作时，仅提供完成该事项所必需的信息。依法需要提供数据时，按适用要求核验请求并限定处理范围，不将此扩大为日常访问日志收集。

账户资料在提供服务和管理账户所需期间保留；订单及退款记录按交易核验、争议处理和适用法定义务所需期间保留。网站统计仅在分析与维护所需范围内保留，超出用途后删除或进行无法关联个人的汇总处理。本政策不设统一的固定保留天数。

用户可登录面板，通过工单入口申请查询、更正或删除账户数据。处理前需核实账户归属，避免他人代为操作。删除可能影响订阅访问；如部分记录仍因交易争议或法定义务需要保留，将说明原因，并限制其后续用途。

当服务功能或数据处理方式发生变化，VPNBall 会在本页发布更新，并调整顶部的最后更新月份。涉及处理目的、数据范围或用户权利的重要变化，将通过网站或用户面板作出提示；依法需要另行取得同意的，按相应要求处理。

如需了解某项数据的用途、提出隐私异议或跟进删除请求，请通过用户面板工单说明事项，不要发送账户密码或完整订阅链接。服务使用规则请参阅使用条款。