アカウントを作成してログイン情報を保存する
下のボタンからVPNBallユーザーパネルのアカウント作成ページに進みます。メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードを入力して登録してください。ユーザー名は今後のログインに使います。覚えやすく、個人を特定できる情報を含まない名前がおすすめです。パスワードは他のサイトと使い回さず、信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。
画面の案内に従って送信したら、ユーザーパネルに移動したことを確認します。入力画面が表示されたままの場合は、入力欄の近くにある案内を確認し、該当箇所を修正してから続けてください。送信を何度も繰り返さないでください。パネルに入れたら、表示されているアカウントが今作成したものか確認してから次に進みます。マーケティングサイトのガイドページとユーザーパネルは用途が異なります。プラン、注文、クライアントのダウンロード、サブスクリプションの管理はパネルで行います。
すでにアカウントを作成している場合は、ログインページからログインしてください。作り直す必要はありません。注文とサブスクリプションは同じアカウントで確認するため、複数のデバイスで操作する場合も、同じアカウントでログインしてください。
プランを選んで注文状況を確認する
パネルのプラン一覧を開き、月額で利用するか、必要な分だけデータ通信量を使うかを決めます。月額プランは¥9.9/月・60GB、¥18/月・250GB、¥28/月・500GBです。データ通信量はプラン開始日を基準に毎月リセットされます。暦月の初日にリセットされるわけではありません。開始後は、パネルに表示されるプランの状態とリセット情報を確認してください。
利用頻度が一定でない場合は、データ通信量パックも比較できます。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで有効期限はありません。2種類のプランの主な違いはデータ通信量の使い方であり、同時接続できるデバイス数ではありません。VPNBallではデバイス数無制限で同時に接続できます。普段の使い方に合わせて選び、クライアントを追加するために上位プランを選ぶ必要はありません。
プランを決めたら注文確認画面に進み、プラン名、データ通信量、支払金額を確認します。画面の案内に従ってAlipay、WeChat Pay、またはUSDTで支払ってください。支払い後はパネルに戻り、注文状況とアカウントにプランが反映されたことを確認します。支払い画面と注文状況がすぐに一致しない場合は、注文情報を更新して支払い記録を保管してください。サブスクリプションがまだ表示されないからといって、再度支払わないでください。
VPNBallは7日間の無条件返金に対応しています。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残りの日数に換算されます。アップグレードによって利用期間が最初からまるごと再スタートするわけではありません。データ通信量のプランを決めかねている場合は、プラン料金と課金についてを確認してから、パネルで選択してください。
アカウント概要からサブスクリプションを取得する
プランの状態を確認したら、ユーザーパネルのアカウント概要を開き、サブスクリプションの項目を探します。サブスクリプション URLは一般的なWebサイトのアドレスではなく、クライアントが設定やラインリストを読み込むための情報です。アカウントに紐づくライン情報をクライアントに渡すため、通常はサーバーアドレス、ポート、接続パラメーターを一つずつ手入力する必要はありません。
パネルに現在のクライアント向けの簡単なインポート方法がある場合は、そちらを優先してください。操作を始める前に対応クライアントをインストールして開き、パネルに戻ってインポートします。ブラウザーからアプリを開く許可を求められた場合は、起動するアプリを確認してから許可してください。アプリが見つからない場合は、まずインストールを完了します。アプリを起動できなかっただけで、サブスクリプションが無効だと判断しないでください。
サブスクリプション URLをコピーして追加する方法もあります。パネルで URLをコピーし、クライアントのサブスクリプションまたは設定画面に切り替えて、リモート設定の URL欄に貼り付けてから保存またはダウンロードします。貼り付ける際は全体を保持し、余分な空白や改行が入ったり、末尾の文字が欠けたりしないようにしてください。インポートが成功すると、クライアントに設定とラインリストが表示されます。「保存しました」と表示されただけでは完了とは限りません。
サブスクリプション URLは、自分が使用するデバイスとクライアント内だけで扱ってください。公開掲示板やオンラインの URL解析ツール、エラー画面のスクリーンショットに貼り付けないでください。サポートを依頼する際は、問題が起きた手順とエラーメッセージを伝えれば十分です。URLが漏えいした可能性がある場合は、まずパネルでサブスクリプションのリセット機能を探し、各デバイスの設定を更新してください。詳しくはよくある質問をご覧ください。
OSに合わせてクライアントに設定を追加する
まずユーザーパネルのクライアントダウンロードページで、利用するOSを選択してください。パネルで提供される公式クライアントか、対応するインポート方法を優先してください。設定形式がわからないまま汎用クライアントを選ぶのは避けましょう。クライアントのインストールと、利用可能なサブスクリプションの取得は別の手順です。先にインストールしても、接続に必要なサブスクリプションはログイン済みのアカウントから取得してください。
Windows：リモートサブスクリプションを追加して接続する
パネルにログインしてWindows用クライアントを入手し、画面の案内に従ってインストールして起動します。初回起動時にシステムの確認画面が表示された場合は、ファイルが本サービスのパネルから入手したものか確認してから続行してください。クライアントの「サブスクリプション」「設定」「インポート」などの項目を開き、URLから追加する方法を選びます。先ほどコピーしたサブスクリプション URLを貼り付けてください。名前は自分が見分けやすいものに変更できますが、URL欄の内容はそのままにしてください。
保存後、設定をダウンロードまたは更新し、ラインリストが表示されたら追加した設定を選択します。デスクトップクライアントによっては、システムプロキシを別途有効にするか、案内に従ってVPNモードをオンにする必要があります。設定を選んだだけでは通信がライン経由になるとは限りません。まずは初期設定のまま接続し、確認が終わるまではルール、DNS、その他の詳細設定を同時に変更しないでください。確認方法は次の項目をご覧ください。
macOS：設定とネットワーク権限を確認する
パネルからmacOS用クライアントを入手し、画面の案内に従ってインストールして開きます。アプリの提供元やネットワーク拡張機能の権限についてシステムから確認を求められた場合は、アプリ情報を確かめてからシステムの案内に沿って操作してください。他の提供元向けのインストール手順を、本サービスのクライアントにそのまま当てはめないでください。権限の設定場所は、OSやクライアントによって異なる場合があります。
設定またはサブスクリプションの管理画面を開き、パネルから簡単にインポートするか、URLを指定してリモート設定を追加します。追加後は新しい設定が選択されていることを確認し、ラインリストが読み込まれるまで待ちます。接続を有効にすると、VPN設定の追加やネットワーク関連の権限を許可するようシステムから求められる場合があります。許可したらクライアントに戻って状態を確認し、対象のWebサイトにもアクセスしてください。メニューバーのアイコンだけを見て接続済みと判断しないようにしましょう。
Android：サブスクリプションを追加してVPN接続を許可する
パネルにログインしてAndroid用クライアントを入手します。インストールファイルを開き、システムの案内に従ってインストールしてください。現在の提供元からのアプリのインストール許可を求められた場合は、ダウンロード元を確認したうえで許可します。インストール後にクライアントを起動し、サブスクリプション、設定管理、または設定の追加画面から URLでインポートする方法を選びます。サブスクリプション URL全体を貼り付けて更新してください。
ラインリストが表示されたらラインを選び、クライアントの接続スイッチをタップします。Androidで初めてVPN接続するときは、システムの許可画面が表示されます。アプリ名を確認して許可してください。接続後、アプリを切り替えたときに省電力設定で切断されないよう、システムの案内に従ってクライアントをバックグラウンド実行の対象に設定できます。ほかのVPNアプリがすでに動作している場合は、停止してから現在の接続をテストしてください。
iOS：パネルの案内から入手して設定を追加する
iOSクライアントのダウンロード項目は、パネルに表示される有効なプランの条件に応じて利用できます。まずログインしてプランが有効であることを確認し、ダウンロードページにあるiOS用の項目を開いてください。利用できない場合は、アカウントとプランの状態を確認します。提供元が不明な構成プロファイルの案内に従わないでください。クライアントの入手方法と利用条件は、パネルの表示に従ってください。
クライアントをインストールして開いたら、パネルに戻り、対応するインポート方法を使ってください。パネルから URLをコピーできる場合は、クライアントのサブスクリプションまたは設定画面からリモート URLを追加できます。インポート後、目的の設定が選択されていることを確認します。接続を有効にすると、iOSからVPN設定の追加を許可するか尋ねられます。システムの案内に従って許可し、クライアントに戻って接続状態を確認してください。アプリをインストールしただけでは、サブスクリプションの追加は完了していません。
Linuxなど他のデバイスでの設定
Linuxでもパネルにログインして対応クライアントを入手し、ダウンロードページの説明に従ってサブスクリプションを追加できます。デスクトップ環境やクライアントによってプロキシの設定方法は異なるため、このページではコマンドライン操作やルール設定を扱いません。各OSの設定を詳しく知りたい場合は、完全ガイドのクライアントに関する項目をご覧ください。まず一台で接続を確認してから、ほかのデバイスを順番に設定すると、問題を特定しやすくなります。
接続して海外ネットワークへのアクセスを確認する
ラインリストが読み込まれたら、利用先サービスの地域条件に合うラインを選んで接続します。VPNBallは110+か国、250+ラインをカバーしています。実際に選択できる項目は、パネルとクライアントに表示される最新のリストをご確認ください。初回は初期モードのまま基本的なアクセスを確認し、その後でルールによる振り分けを検討してください。接続できる前に、ライン、設定、ネットワークを同時に変更しないようにしましょう。
接続後、クライアントに接続済みと表示されていることと、システムプロキシまたはVPNの権限が有効になっていることを確認します。続いてネットワーク診断ページで現在の接続情報を確認し、実際に使うWebサイトやアプリにもアクセスしてください。診断に失敗した場合は、まず診断ページに照会サービスが利用できない旨の表示がないか確認します。診断結果が返らないだけで、接続全体が使えないと判断しないでください。
動作確認では、「接続できているか」と「利用先のサービスが使えるか」を分けて考えます。クライアントが接続できても、利用先の地域やアカウントの条件によってサービスを利用できない場合があります。動画配信サービスの作品ラインナップやAIツールの利用資格も、各サービスのルールに左右されます。一つのサービスだけで問題が起きる場合は、現在の設定を保ったまま一般的なWebサイトで比較テストを行い、利用先の地域条件を確認してください。接続先を何度も切り替えた直後に、繰り返しログインするのは避けましょう。
まったくアクセスできない場合は、操作した順に確認します。プランが有効か、サブスクリプションが正常に更新されたか、ラインを選択したか、システムが接続を許可しているかを見直してください。デバイス自体がネットワークに接続できない場合は、クライアントを一時停止し、通常のネットワーク接続が回復してから再度試します。特定のラインだけに問題がある場合は別のラインに切り替えて確認してください。すべてのラインで問題が起きる場合は、設定とデバイス側の状態を優先して確認します。
解決しない場合は、接続とトラブルに関するよくある質問をご覧いただくか、ユーザーパネルからサポートチケットを送信してください。OS、クライアント名、問題が起きた手順、利用先サービス、エラーメッセージを記載し、サブスクリプション URLとアカウント情報は伏せてください。接続できた後は、プランの状態とサブスクリプションの更新を確認するだけで十分です。更新手続き、メンテナンス、応用的な使い方については、続けて完全ガイドをご覧ください。